大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于hdsc的问题,于是小编就整理了3个相关介绍hdsc的解答,让我们一起看看吧。
教育机构的教务怎样科学的管理?
我来回答一下这个问题。
教务,一般分两类,一类是学校大教务,主要负责设班、数据统计、数据监督、数据分析工作的岗位,不负责续费及学员服务工作。另一类是校区的教辅教务。
注意:我所说的教务不包括续费动作。个性化项目的续费是学习管理师(很多人说的教务可能也是指学习管理师),班级项目的续班主要是教师在做。
我来所说教辅教务的工作,续费工作可以参考我之前回答的关于学习管理师的工作和教师续班的工作。
教辅教务的工作
职责一:学员服务与管理
职责二:教师服务与教学保障职责三:安全管理与教室清洁
职责四:其他工作
教辅教务岗位的培训
入职前培训
日常培训
日常考核
以上,仅供参考
关注我,每天分享教培机构运营与管理的心得
话说,麻雀虽小五脏俱全
咱们教育机构是典型的服务机构,如果从销售漏斗来分析
教务的管理一般分为以下三个层面:
获客销售跟进
营销活动(做好粉丝/学生的活动,毕竟是衣食父母啊,药不能停)
客户跟进管理(客户分析管理/销售跟进记录/客户关怀等)
销售评估管理(绩效)
日常教学管理
排课签到(实现排课并完成随后的签到工作)
财务系统(合同创建及财务管理)
消息推送(及时将信息发送至老师/学生:生日、上课提醒、课堂到期等)
约课管理(一对一约课)
知识管理(资料共享、电子课程搭建)
课后互动跟进
主要是家校互动的服务,诸如:
督学服务,课后作业,课后点评,与老师互动
会员服务(积分/消费记录)等
在这个竞争激励的年代,以上那个环节都不能掉链子哦
更多信息,请关注乐课城,谢谢
教务的主要工作导向为续费,针对教务部门的培训内容就是针对提高教务老师续费能力为主的培训,与此同时考虑教务部门的执行力、凝聚力、积极性。
我们把教务老师按工作的不同阶段,拉个思维导图来看一看:
教务服务技能培训的内容,教育家app有现成的培训课件和文字稿,点击这里跳转。
教务部门培训的流程:
不管是教务教学的培训,还是其他部门的培训,除了十分了解教务需求的校长以外,都建议采用如下培训流程:
1、确定培训项目,根据公司目标和战略需求,了解公司需要什么样的人才,需要达到什么样的目标
2、建立培训的标准,明确公司培训标准,确定一定衡量尺度,为完成培训目标做准备。
3、制定培训计划,培训时需要有一个完整的计划,一切跟着计划走,当然也可以适当的改变原先的计划,进行微调。
4、设计培训课程。
5、选定培训方法:培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
6、准备培训条件
7、指定培训人员
8、实施培训计划
以上是我的回答,希望能帮助到你。
现在的教育机构动辄几百上千上万人,那么无论是学员管理还是教务管理无疑都是非常庞大的工作量,而爱耕云教育培训教务管理系统的出现让教育机构能够节省大量的时间和工作量,数据更加精准有效,管理更加科学快捷方便。
1、小型教育培训机构教务管理系统在学生管理方面
小型培训机构教务管理系统解决了培训学校学生多,学生档案管理乱, 学员课时统计难等问题。通过手机端和电脑端,智能化信息化管理学员档案,一键统计学员课时,还有财务统计等等的,大大的提升了教务管理效率。
2、小型教育培训机构教务管理系统在排课管理方面
小型培训机构在排课方面,经常很头疼,一对一和班课的排课,经常学员调课,停课,补课等等,传统的人工排课,效率低,还经常出现冲突或者搞错。小型教育培训机构教务管理系统正好解决了这个问题,自动监测排课冲突,批量排课等等的。
3、小型教育培训机构教务管理系统在家校服务方面
现在孩子的教育是每个家庭都非常关心的,孩子在教育培训机构学习的情况也是备受关注。使用培训机构教务管理系统,提供了家校互动,家校沟通的好的工具,家长可以随时查看孩子的上课情况,提交作业,老师的反馈等, 建立起家校的信任,和良好的服务口碑。
爱耕云教务管理系统功能强大,而且价格便宜,中小型培训机购可以免费试用下!
教培是个较新的行业,教培机构的管理更是谈不上有很多现成的经验,很多都是靠相互观察相互模仿,在市场中检验出来的。特别是对于你自己教培机构教务管理,什么是最好的模式?什么是最佳的办法?除了你自己,谁也不会真的知道。
虽说企业都有共性,都有可以相互借鉴的地方,比如人力资源的理念、流程管理的做法、项目管理的套路等等,但是机构的教务管理.几乎很少有其他企业在使用这种工作流程,也就没什么被提炼出来的。
唯一接近的,就是各类高校、中小学的教务管理模式。但是民营的培训机构和他们的情况又差得很远,很难直接拿过用。这里我们也不去谈具体某个情况下该怎么做,今天和大家分享一个基本方法:标准手册法。
所谓标准手册法。
就是把教培机构的教务管理中的一个个环节具体怎么操作,用标准手册的形式固化下来,概念不难理解,那么这么做有什么意义呢?
“标准手册法” 最大的好处是可以帮助你复制成功模式。
规模较大的培训机构一个重要工作就是扩展。比如现在你要去另外一个地方开一个分校。有些东西在不同的地方很难简单复制,比如招生方法,一个地方有一个地方的特点,有的在一个地方看起来很土很犯傻的做法,到另一个地区就效果还不错。
这些难以复制的东西多数是与外界关系紧密的工作。而培训机构的教务管理则是学机构内部的事儿,很大程度上是可以在不同地区和分校快速复制的。
能不能只靠从总部派去有经验的人进行管理呢?不是不能这么做,而是不同的人由于在总部是干的活儿不一样。熟悉的领域也不同,很可能只明白其中一块的业务做法,真的执行起来,很多东西就走样了。
另外靠人和人口头上的培训,想让新分校的员工能快速掌握总部的有效经验,是个漫长的事儿,效率较低。所以如果能有一套实际证明可行的办法,普及起来容材很多。
“标准手册法”可以帮助你建立自己的核心竞争力
一个培训机构的核心究争力是什么呢?处于不同阶段的培训机构会给出不同的答案。如果你是个小机构,可能靠的就是几个 “名师” ,那么你和他们的个人关系,就是你的核心竞争力,一旦这里出了问题,他们跑到别的机构去了,你就傻眼了;
如果你已经有一定规模,那么做事的方法就是你的核心竞争力,跑了几个名师,你有一套办法再培养出来,不至于崩盘;招生效果不佳,你有一套办法监控、迅速反应和改进,不至于出大问题;新开设一个教学项目,你有一套办法在短时间让你的老师讲出来的课程质量不比行业领先者差。
这样才能持续扩张下去。所以对于较大的机构,这才是你持续扩张保持竞争力的基本办法,也就是你的核心竞争力。请万万记住,把希望寄托在某个人身上 ,做小可以,做大就不行了。
“标准手册法”是怎么来的?
具体操作起来也不难,循序渐进即可。常见的办法不是成立一个什么项目组,让一帮人冥思苦想完美流程,而是把这个工作放到下面去做,一个一个具体的工作中,各自总结诸如“xx部门的10大问题”、“xx项目的20大要点”、“xx学科教学的30个常见问题”、“xx班学生的40大关心事项”等等。
重复这个过程很重要,每个重要的教培机构的教务管理环节都让具体操作的人在一段时间反复总结提炼,最终你会得到一整套手册,而这套手册可以大大缩短你复制成功的难度。
“标准手册” 应该用流程控制固化下来
这是什么意思?就是说,能用固定流程固化下来的,就用操作流程上的限制固化下来,让员工沿着流程一步步走,让人想犯错也不容易。有的方面是靠人来执行的,无法固化,比如教学细节;但是更多的教培机构教务管理的细节是可以标准化、固定化的。
比如听课账号、优惠券等等的具体业务管理,如果你真的想消除管理中的漏洞,那么就需要搞清楚,可能的漏洞在哪里,怎么发生的,用什么样的办法可以防止,然后将优化的做事流程固化下来,以后这些工作就按这个流程来,不需要人为的创造和干预。如果真的发现有更好的办法,那么改流程。
固化流程的最常见办法是用管理软件
软件真的有那么好?软件有用的程度只和那些编码背后对业务的理解程度相关。所谓管理软件,无非是将你的管理思想、管理模式、管理方法用代码的形式写下来,因为代码不会变,你的管理流程也就不会变。
必过教务管理系统就是这样一套系统,由于那些编码背后的人都是多年的专业人士,所有管理人员自己都曾从事过培训行业,对培训业务有着较深的理解,所以把很多成功大型机构的管理思想都融入到这套管理系统中,能够真正帮你把业务管起来。
那么,软件系统对于快速复制成功有什么意义呢?这在我们实施的过程中看到过很多实际案例了,总部派出几个有经验的资深员工当新校区的管理人员,在新校区设置好软件,然后新招聘来的各个岗位的员工就按照软件系统的流程规定做事。
即使新员工现在还不太理解为什么这么做,也不会做错,而总部可以随时看到分校的各项业务情况,教容易掌握异地发生的事情,成功率会高很多。
人,始终是第一位的要素,他的业务水平和可靠度,是你做决定的第一考虑:但是人,是不一定可靠的,有标准化手册和管理软件系统,可以很大程度上弥补这个不足。
文章来源:华翰教培智库
感谢您的阅读,更多精彩内容记得关注我哦~
想开个辅导班,如何招生?
辅导班招生有那些手段?每逢暑假,小区的东南西北,校园周边的四面八方,到处都是办假期辅导班的广告。要想知道辅导班招生的手段并不难,为什么呢?因为你只要知道从小学到初中乃至高中阶段的学生最想要什么?最需要什么?这些学生想要的、这些学生需要的,都在辅导班里。不信你且看:
一、‘绝不能让孩子输在起跑线上’!当你看到这样的宣传时,由不得你不心动!由不得你不行动!就是啊,怎么能让自己的孩子输在起跑线上呢?不能!绝不能!于是,你会身不由己的将即将入学的孩子送进了辅导班。
二、‘双语授课、双语辅导。让你的孩子变得更聪明,让你的孩子变得更优秀!名额有限,欲报从速!’当你的孩子还是小学生时,暑假了,孩子不是电视,就是手机、电脑。怎么办?这么好的辅导班,何不把孩子送过去?还是双语教学呢?去,一定得去!
三、‘国际上最先进的教学理念,北大、清华生源地的高级教师,一对一指导,专业授课,专业辅导,让你的孩子迅速提高100分不是梦!’孩子来年就要高考了,这不是离重点大学还差点分吗?好!那就去,说不定孩子真的能提高很多呢,再者说了,不是有那么多学生参加了辅导班吗,况且,万一不去,孩子抱怨起来,父母该怎么向孩子交待呀!好吧,去,得去。
凡此种种,辅导班才有源源不绝的生源,才有源源不绝的开办市场。
你好,我来回答一下这个问题。
首先要清楚一件事,招生应该是分成三步:
1、宣传
2、上门
3、转化
先说宣传
培训机构的宣传,一般可以分为:线上、线下、渠道三种。
线上我们常见的就是微信群等方式,当然,也包括传统的空军:外呼。
线下就是我们日常的发单等活动,现在单纯发传单已经没人要了,一般可以发放兜子、书籍、文具等等。今天我在学校门口看到有发康乃馨的,因为母亲节要到了。
渠道的话一般是两种,一种是通过关系与公立学校建立的渠道,一种是与其他异业机构达成的合作共赢
但不管采用哪种方式,除了渠道强的可以直接成单以外,所有的目的都是为了上门。
那么上门后可以做什么呢?
一般常见的有:试卷分析、讲座、公开课、考试、活动(圣诞节等)
个性化机构更多的是采用试卷分析的方式,班级机构采用讲座、公开课、考试等的比较多。其实就是看一次性需要转化多少,肯定是人越多可以转化的单笔越低。
最后是转化
转化的话,如果是大型集体讲座类,主要靠的是主持人加讲师的形式,如果是小行活动,转化主要靠咨询顾问。
这里要记住一件事,就是事后一定记得回访与跟盯。
以上就是简单的说明,其实还有很多方式和方法,可以看我之前写的一些图文。另外我也在创业,可以关注我,互相交流。
辅导班招生宣传想要达到效果,不是一时半会就可以做到的,当然除非有钱砸大量的广告,或者是挂靠知名品牌,如果没有,可以慢慢来维护。建议可以做以下几点:
一、除了开业季节做宣传,平时学生上课,下课的时间也要去发发宣传单,或者找一个学校附近,弄一个驻场,专门弄自己的广告,下课的时候,在安排人员在哪里搞搞活动什么的。
二、找一些比较热闹的场地,看看广告宣传费用如何,挂一下自己的牌子,做做展示宣传方面。
三、制定一个介绍给奖励的方式,可以让家长介绍其他学生来报名,给对应的奖励金额之类的。
四、可以和学校合作,赞助笔纸,或者是推荐生源之类的。
方法有很多,如果想学习,可以关注托管辅导班经营方法的微信公众号学习。
如果想开一个辅导班,到学校门口去看一看,就能学习会了。
为什么这么说?因为在学校门口很多辅导班都在招生,能稍微去收集几张,传单,然后稍微模仿更改一下就可以。
当然更复杂的一些方式可以通过送礼品啦,送现金啦,送折扣啦,或者免费试学,这几种方式都可以。
总之只有到实地去学习考察一下,才是最好的办法,自己闭门造车,有可能会失误,不要根据网络中的一些教材去实践,因为他们都是理论性的。
当然还要了解一下现在的市场行情,避免了前期投资,血本无归。
辅导班的招生手段很多的,其中也分为很多种,下面我们就来说说:
一. 全国甚至全球连锁的辅导班
这种性质的辅导班招生手段很多的。他们在辅导界有着很高的名望和知名度。
在网络上有专业的网站门户,有专业的人员负责进行网络招生。线下有优秀的师资力量,能吸引很多人前去报名。可以这么说,他们的招生数量跟宣传的多样化是成正比的。他们不用为招不到学员而烦恼。
二. 大区域性的辅导班
一般区域大小在一个省或者一个市的大小。
他们在自己的区域里有着很高的知名度,招生方式针对自己区域的学员制定,努力符合学员的要求。这也会导致学员优先选择他们,所以投其所好是很必要的。
三. 小范围类的辅导班
这种小型辅导班,一般只进行单方面的辅导,比较有针对性。恰恰也因为专一性,所以他们在某一方面做的很优秀。适合很多偏科的学生前去学习。
在社会上,有哪些“洞穿人性”的潜规则?
1.男人没有不好色的,其实很多女人也好色,只是没机会表达。
2.想巴结一个人,就要找到他的软肋,这样才会一击即中。
3.你觉得一个人很高冷很完美,其实只是她和你不熟。
4.没有人喜欢别人批评自己,没有人不喜欢别人夸奖自己,想人缘好多夸人。
5.每个人其实都有人性的很多弱点,都有一些坏念头,哪怕看起来很好的人。
6.不要以为熟人打交道就可靠了,很多作案或者被举报都是熟人干的。
7.不要在朋友圈炫耀自己的生活,你不知道谁会做出什么事。
8.如果你真想彻底了解一个人,和他出去旅游一次。
9.亲戚朋友是不是真靠得住不看嘴上说什么,事上件。
10.越是好朋友越不要合伙做生意,钱亏了朋友也没了。
11.即使是生活在一起的夫妻,很多时候也未必了解对方,给彼此留一些隐私。
12.八面玲珑的人要最小心了,这种人指不定在背后搞什么。
13.小人通常脸上没写着小人,只是发生事情以后你才发现。
14.同事之间从来没有真朋友,只能说你们这一段时间聊得来。
15.真有秘密谁都别说,跟一个人说等于跟大家说。
16.领导的承诺,说的再感人也别信,因为领导上面还有领导。
17.事情没做成之前,谁也别说,真的有人故意去搞破坏的。
18.看不得人好的,眼红别人的,真的非常多,做事低调。
19.教会徒弟真的会饿死师父,永远给自己留一手。
20.经常帮助一个人,他绝对不会感恩,平时不怎么搭理,关键时刻帮一把,对方绝对感激。
21.做父母的不要偏心,有的孩子真的会记仇的。
22.对于孩子百依百顺,真的会养成逆子。
23.都说养儿防老,但真到了你老了下不了床了,能伺候你的往往是女儿。
24.亲兄弟这种关系是最难处的,不信各位看看身边,亲兄弟是不说话的多还是关系好的多。
25.很多人对陌生人发财暴红没感觉,但一旦身边人发财了,就会嫉妒。
26.越是在农村,很多人越是恨人有笑人无。
27.拒绝别人的请求,越是干净利落,越是不会得罪人。
1.不要相信男女所谓的纯洁友情,要么男的穷,要么女的丑。但凡不是这样都纯洁不了
2.没有永远的利益,只有永远的朋友
3.去菜市场买菜中午要比上午便宜,下午要比中午便宜
3.去菜市场买鱼,一定要看着他杀鱼,防止掉包
4.不要和多年不孕的女人聊你又怀孕了,这样她又羡慕,又嫉妒,又恨
5.不要和大龄剩女谈你过得多幸福,她表面祝福,背地里会骂你
6.不要和离婚女人说你和老公感情多好,她巴不得你离婚
7.不要和穷亲戚炫富,他会惦记你,隔三差五找你借钱
8.不要和别人说家里的私事,外人等着看笑话,看你丑
9.领导给你穿小鞋,立马给他送礼,态度会大有转变
10.去药店买药,不要买售货员给你推荐的,推荐的往往是利润高的
11.去药店买药一定要说给别人买
12.去茶叶一定要说自己喝
13.去实体店买衣服售货员夸衣服真好看,其实不一定好看,它只是迷惑你让你购买
14.晚上十点以后打电话不接,电话第二天在回
15.和老公经常性生活,能够减少矛盾,增加感情
16.在路上要饭的带二维码的,大多都是骗子
17.去医院热情搭讪的陌生人,多半是医托
18.在路上卖的螃蟹不要买。大多数会缺斤少两
19.陌生人借你手机用,不要给,会窃取你的私人信息,不要搭理他,不要借手机
20.不要为了贪图便宜排队两小时领几个免费的鸡蛋,往往得不偿失
21.不要搭理很久不联系,突然联系的人,要么请你帮忙,要么找你借钱
22.那种说借钱,有钱立马还的人,不要借。借了基本不会还你
23.不要借车给别人,出了事你也有一半的责任
24.不和同事八卦厂里的事,人言可畏,沉默是金
25.不要把同事当朋友
26.同学永远只是同学,发小永远只是发小,同事永远只是同事
27.别和领导称兄道弟,这样让人很不舒服
28.见了张副总,一定要叫张总。
29.见了李副教授,一定要叫李教授
30.见了刘副主任,一定要叫刘主任
31.住院的时候一定要护士态度热情点,打针不疼
32.住酒店的时候一定要对前台态度好点。你保证不吃亏
33.去外地出差一定要说自己是本地人
1、大多数人普遍认不清自身的问题,却长着一副爱说教的嘴。
2、体制内的人看不上体制外的人,体制外的人看不起开店做生意的人。一个铁饭碗的优越感凌驾于有饭碗的人,有饭碗的人比做生意的又高人一等。
3、没有永远好的关系,只有永远的利益,才能维持好的关系。
4、我们周围熟悉的人,表面上相互奉承,背地里又相互蔑视,都希望自己高于别人,又在别人面前匍匐前进。
5、男人都中年还没混出什么名堂,就会被认为没出息的人,女人到中年,还是一个家庭主妇,就多少被自己男人嫌弃,被外人认为是闲人一个。
6、落难的时候,你认清了朋友,得意时,朋友认识了你。不是朋友多了路好走,而是路好走了,朋友才会多。
7、希望你过得不好的人,一定是你熟悉的人,也许是跟你很亲近的人,因为太远的人,反而不在乎你过得好还是不好。
8、婚姻的真相是势均力敌,双方都保持相对等的实力,一方跟不上一方,或者一方落难或生大病,什么感情都会灰飞烟灭。
9、不管你怎么做,你做得再好,你变得再优秀,都不可能让所有人满意。
10、人性最直观的是,恨你有,笑你无,嫌你穷,怕你富,落魄的时候落井下石,顺意时嫉妒你。
11、你哭的时候,全世界都在笑,你笑的时候,全世界反而不开心了。
12、这世界上,你看不惯我,我看不惯你,你嫌我不好,我嫌你不好,这是人生的常态。所以知道了这个人性的潜规则,被人说都无所谓了。
13、会对你说教的人,就是骨子里看不起你的人。
14、老实的人被人欺负,善良的人被人利用。
15、谁也不会把你变得更好,只有自己才会让自己变得更好。
1、到别人家做客,别人说“留下来一起吃饭吧”,却完全没有做饭的意思,是在委婉地下逐客令呢,你就应该知道告辞了。
2、“咬人的狗不叫,会叫的狗不咬人”。越是夸夸其谈的人,越没什么真本事;越是沉默的人,越胸有城府,别小瞧了。
3、当一个人夸你,不要太过飘飘然,其目的是为了捧杀你,是为了让你犯错,不可轻信。
4、假如你对一个人没有底线的好,那就是在给自己养仇人,对方很容易变成白眼狼。“斗来恩,担米仇”,这是人性不变的恶。
5、去修汽车,不懂也在旁看着,不说话,不离开。
6、无论和谁打交道,适当地强势,你才会被尊重;适当地拒绝,你才不会被欺负。因为人性都是欺软怕硬的,很少有人能例外。
7、你去求人办事,对方推脱,说“这个事很不好办呀”,言外之意是你给人家的还不够,让人家满意了,不好办的事也会变得好办。
8、好处一次性不要给太多,容易把别人培养成白眼狼;帮别人做事,不要给太高的期望,免得遭人非议。
9、你身边的人,除了你的至亲,大多数人其实并不希望你过得太好。所以。你越是富贵发达越是要低调一些,说说自己的不如意和不开心,好让他们心里平衡。
10、玫瑰不能没有刺,善良不能没有底线,很多人会得寸进尺。
11、哭穷的人,并不是需要你的帮助。
12、社会上的事情,很多时候讲的是看破不说破,要学会装傻装糊涂,一旦自以为聪明,把不该说破的事情给说破了,那你就容易得罪人,也容易惹祸吃亏。
13、朋友关系再好,只要在一条街上做同行,关系就会变味!
14、该翻脸时就要敢于翻脸,没有一点脾气,就像是一只待宰的羔羊,很多人反而瞧不起你。
15、越级汇报工作,就是动了上层人的利益,只会让你工作越来越难做。
16、在你没有价值的时候,根本没有人把你当回事。当你落魄的时候,不要指望会有人雪中送炭,这个几率实在是太低了,你唯一能依靠的,只有你自己。
17、所谓的红颜知己或者蓝颜知己,在外人看来就是暧昧,异性之间,距离是尺度。
18、遇到挑衅,一定要果断报复,这不是小心眼,而是为了建立起鲜明的威慑,以免被其他人当软柿子捏。
19、求人办事儿,礼先送,饭先吃,自己要朴素。
20、不要随便接受别人的礼物,每件礼物的背后都有它的目的,免费的东西通常是最贵的。
到此,以上就是小编对于hdsc的问题就介绍到这了,希望介绍关于hdsc的3点解答对大家有用。
还没有评论,来说两句吧...