[中国移动人工]中国移动的人工服务怎么打？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中国移动人工的问题，于是小编就整理了5个相关介绍中国移动人工的解答，让我们一起看看吧。

中国移动的人工服务怎么打？

中国移动通信人工服务是话务台操作员给与用户服务的平台，可提供咨询，开通或取消服务等方便用户的措施。可以通过拨打10086中国移动客服热线进入自动语音平台，然后按照语音提示进入人工服务。

一般来说，人工服务的按键是“1”。

注：为保证通话质量，人工服务是会录音的，因此要注意语音情绪化，注意对话的态度。这不仅是对用户的要求，也是对客服的要求。

10085投诉流程？

第一，打电话到10080，这是监督10086的服务电话，第二到工信部电信用户投诉服务平台投诉

记录投诉问题及问题发生地点，以工单形式下派至各区或市级市场监督管理局，市场监在收到转办单后根据发生地点安排至相应的工商所处理，工商所在调解或处罚后将办理情况回复至市场监，并将办理情况电话回复给市民，如市民无法拨通，则当天分三个不同时间段回复市民，市场监在收到工商所的办理情况回复后，会将事件在平台办结并将最终处理结果回复至12345，12345收到办理情况后再次联系市民该问题是否得到解决，是否收到部门答复情况，如该问题已得到处理，市民对问题处理流程满意，会进行最终办结，这个投诉就结束了

电话投诉。可以用手机拔打10085官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。

第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10085官方网站投诉，在网上搜索“10085官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。

第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。

10085是移动外呼热线，可以拨打10086投诉，或者拨打省服务热线10080投诉，如果依然无法解决可以联系工信部10010

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

10086人工服务上班时间？

10086人工服务时间是早上八点到下午六点，如果碰到周末的话上班时间缩短通常是到下午五点左右。不过10086除了正常上班的人工客服外还有值班客服，一般只要不是凌晨时段打过去还是会有人接电话的，只是要等的时间长了点。

10086人工服务几点钟上班？

人工客服，服务时间为全年每天24小时服务的；但是夜间22:30-8:00只有提供紧急服务，春节小长假期间分时段提供人工服务；其他时间都有自助服务的。

人工服务上班时间是周一直周五早晨八点半到晚上四点。周六周日休息。只能是电脑客服。并且月底和月初不能查费。

10086的客服是全天24在线的。分为白班和晚班。白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。扩展资料：当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

一零零八六人工服务早上八点钟正常上班。它们是二十四小时在线服务，其工作时间必须符合我国的劳动法规。一零零八六人工服务是属于我国三大通信服务商之一的中国移动公司，其工作性质主要是接听客户的各种需求，帮助解决问题，同时受理客户投诉问题。