怎么投诉中国移动怎么投诉中国移动公司乱收费问题

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么投诉中国移动的问题，于是小编就整理了5个相关介绍怎么投诉中国移动的解答，让我们一起看看吧。

怎么投诉中国移动最有效？

我是2019年12月31日在移动APP上买了200元100GB的流量包，2019年1月10日短信通知说：流量包将在2019年1月14日结束，买的时候看了流量包有效日期是：2019年2月13日结束，移动就是强盗行为！希望万能的头条，能给个有效的投诉电话，好好治理治理移动的霸王条款！

现在人的火气都很大，如果不是实在解决不了的问题，就不要投诉。当然如果理由充分的话，可以投诉。

首先，可以拨打移动官方客服投诉，这个是最直接的办法。

其次，还可以向工信部投诉，登陆工信部官方网站，填写相关信息，等候回复即可。

第三，还可以向工商局投诉。

第五，可以向消费者协会投诉。

投诉是为了解决问题，切不可义气用事，避免不必要的麻烦？

说到投诉移动公司，一般投诉电话是中国移动10086，但是很多时候打他们自己内部的投诉电话根本没有啥用，那么这时候亲可以打工信部电话投诉他们（工信部投诉电话：010-12300），工信部是管理三大运营商的，所以投诉非常有用，到时候他们会主动客气给你打电话求着你解决问题，亲也可以登录“中华人民共和国工业和信息化部”在部长信箱留言投诉他们，只要亲有证据，他们一定会给你一个解决或者补救方案的。通常他们会主动给你提出补贴您的话费或者什么。希望能帮到亲。

怎么投诉中国移动？

如果您对中国移动的服务或行为有投诉，可以按照以下步骤进行投诉：

1. 联系中国移动客服：首先，您可以拨打中国移动的客服热线，向客服人员说明您的投诉问题。中国移动的客服热线号码为10086。

2. 提交投诉函件：如果您觉得电话投诉无法解决问题，可以书面提交投诉函件。您可以将投诉函件寄送到中国移动的投诉部门，或者通过电子邮件发送给相关部门。在投诉函件中，详细描述您的投诉问题，并提供相关证据和支持材料。

3. 寻求监管机构的帮助：如果您对中国移动的投诉未能得到满意解决，您可以向相关的监管机构投诉。在中国，电信服务由国家邮政局和通信管理局监管。您可以向这些机构提交投诉，寻求进一步的调解和解决。

4. 寻求法律援助：如果您的投诉问题涉及法律纠纷，您可以咨询律师，寻求法律援助。律师可以帮助您评估您的权益，并提供法律建议和代理。

请注意，以上步骤仅供参考，具体的投诉流程可能因地区和具体情况而有所不同。建议您在投诉前仔细阅读中国移动的投诉处理规定，并遵循其规定进行投诉。

拨打10085就可以投诉移动公司。

在使用移动业务中如果遇到问题首先可以拨打10086客服热线，找他们的人工服务，跟他们如实反应问题，并提出合理的要求，他们的客服一般是可以解决的。

如果人工客服确实解决不了或者对他们的解决方案不满意可以直接拨打10085，这是他们的投诉热线，注意他们的投诉热线人工客服时间是早八点到晚五点，其他时间投诉只能用短信形式了。

如果您有关于中国移动的投诉，可以采取以下步骤：

1. 联系中国移动客服：您可以拨打中国移动的客服热线，或者通过中国移动的官方网站、手机应用等渠道联系客服人员，向他们详细描述您的问题和投诉内容。

2. 提交书面投诉：如果您认为口头投诉无法解决问题，可以向中国移动提交书面投诉。您可以通过邮寄、电子邮件等方式将投诉信件发送给中国移动的相关部门，确保投诉内容清晰明确，并附上相关证据和联系方式。

3. 寻求相关机构的帮助：如果您对中国移动的处理结果不满意，可以向相关监管机构或消费者权益保护组织投诉。在中国，您可以联系中国通信管理局、中国消费者协会等机构，向他们反映您的问题并寻求帮助。

请注意，具体的投诉流程可能会因地区和具体情况而有所不同，建议您在投诉前先了解相关的投诉渠道和流程。

01、如果是手机移动端在使用的过程中遇到问题，最有效的投诉途径就是拨打10086投诉，可以快速反馈并且解决问题。

02、如果是中国移动宽带使用过程中产生的问题，可以通过进入移动官网投诉解决问题，也可以快速反馈解决。

03、如果是商业纠纷的话最有效的投诉途径就是拨打工信部的电话，不过小伙伴们要注意工信部的电话不是随便拨打的哦。

04、如果是知识产权问题或者消费者权益问题，最有效的投诉途径就是拨打12315。

投诉移动公司最有效的办法？

方法一：

1 移动投诉10086啊。用了也有十年了。服务也是很好。没有投诉过。打客服直接得到解决了。

方法二：

首先，请大家使用搜索引擎搜索“工信部投诉”关键字，打开工信部投诉官网页面。

打开投诉网址之后，勾选页面底部“我已阅读上述须知”复选框，并点击“我要申诉”按钮

3.接下来，我们选择“中国移动”服务商，然后选择要投诉的服务商所在的地理位置。

4.接下来，将自己的个人信息填写清楚，并填写申诉内容，建议将申诉内容写的详细全面一些，便于申诉的处理。

5.05

最后，我们勾选“我承诺申诉信息真实有效”复选框，并点击“提交”按钮，提交我们的申诉，然后等待相关部门的处理结果。

最有效的办法就是拨打工信部电话号码，在投诉中国移动时拨打电话12300，电话接通后需要说明自己投诉中国移动的具体原因和事由，并且说清楚相关证据内容，事情发生的具体时间和日期，以及相关人员姓名或者工号，总而言之尽量说详细点

10085投诉流程？

第一，打电话到10080，这是监督10086的服务电话，第二到工信部电信用户投诉服务平台投诉

记录投诉问题及问题发生地点，以工单形式下派至各区或市级市场监督管理局，市场监在收到转办单后根据发生地点安排至相应的工商所处理，工商所在调解或处罚后将办理情况回复至市场监，并将办理情况电话回复给市民，如市民无法拨通，则当天分三个不同时间段回复市民，市场监在收到工商所的办理情况回复后，会将事件在平台办结并将最终处理结果回复至12345，12345收到办理情况后再次联系市民该问题是否得到解决，是否收到部门答复情况，如该问题已得到处理，市民对问题处理流程满意，会进行最终办结，这个投诉就结束了

电话投诉。可以用手机拔打10085官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。

第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10085官方网站投诉，在网上搜索“10085官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。

第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。

10085是移动外呼热线，可以拨打10086投诉，或者拨打省服务热线10080投诉，如果依然无法解决可以联系工信部10010

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。