大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于格力空调保修的问题,于是小编就整理了4个相关介绍格力空调保修的解答,让我们一起看看吧。
格力空调如何保修?
感谢您的提问。格力空调的保修政策通常是根据产品型号和购买时间而定。一般情况下,格力空调产品包含以下保修内容:
产品质量保证:格力空调在正常使用条件下的制造缺陷和材料问题享有一定的质量保证期限。具体保修期限可以根据不同的产品型号和系列而有所不同,一般为1年至5年。
免费维修或更换零部件:如果在保修期内发生空调故障,格力将免费提供维修服务或更换故障零部件。维修范围包括但不限于电路板、压缩机、电机等核心部件。
上门服务:格力提供上门维修服务。如果出现故障,您可以联系当地的格力服务中心或客服热线,预约维修人员上门检修。
请注意,保修期限和具体的服务内容可能会因购买渠道、地区和合同条款的不同而有所差异。因此,最好在购买空调时仔细阅读保修条款,并保存好购买凭证、发票和保修证明等文件。如果需要了解更多关于保修政策的信息,建议直接联系格力官方客服或访问格力官方网站获取最准确的信息。
格力空调保修可以通过以下几种方式进行:
1. 在格力官方网站上注册并提交保修申请,填写相关信息,包括产品型号、购买时间、故障情况等,并上传购买凭证和产品照片。
2. 拨打格力客服电话进行保修申请,客服人员会要求提供产品信息、购买凭证等,并安排维修人员上门维修或将产品送往维修中心处理。
3. 前往格力授权的维修服务中心进行保修申请,需要提供购买凭证和产品信息,工作人员会对产品进行检测和维修。
格力空调保修方法如下
1、购买格力空调后,可以选择通过网站、电话或微信等方式进行保修信息登记。
2、如果选择网站进行登记,可以登录格力空调官方网站,在个人中心中选择“注册保修”,填写购买日期、型号等信息,提交后就成功激活保修了。
3、如果选择电话或微信等方式,可以联系格力空调客服,提供相应信息即可完成保修激活。
所以,格力空调的保修激活方法很简单,只需要在购买后尽快进行登记,即可享受到质保服务。
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。根据搜索结果,格力家用空调可以免费保修六年。商用空调则是一年整机保修和三年压缩机保修。如您的空调出现故障,可以拨打格力空调客服电话进行报修。
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首先我们需要弄清楚一个概念,即保修和包修。
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这里的保修,是只需要个人出一部分维修的材料费用,而不必提供人工费,由商家提供的一种服务。而包修则是国家规定的由企业免费提供的服务,因此其限制性在于需要以发票和包修卡的日期开始生效。
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因此在保修中,只需要证明该空调是属于格力旗下的产品即可,无需发票和保修卡,每一台空调的压缩机都有其独特的GR码,所以销售方可以自行查到其售出的时间。
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另外空调上的条码也是作为格力的独特标识,可以提供给厂家查询的,只需要拨打售后电话,即可提供服务
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一般格力的保修期在6年,期间维修若是产生更换配件的成本是由本人承担的,格力方只承担人工费用
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另外需要注意的是,必须是自然的损坏,若是故意为之则不会提供服务,不属于格力出品的假冒伪劣产品,其也不会提供服务,所以在购买前我们一定要擦亮眼睛
格力空调保修几年加氟?
格力空调的保修是整机免费保修十年,制冷系统内的氟利昂也是在整机的免费保修范围内,所以一旦空调机缺氟,十年的免费保修期内,加氟也是免费的。在十年的保修期内,发生缺氟问题,不要让维修人员随便补充氟就把问题解决,一定要维修人员把漏氟的原因找出来,不找出漏点,超出保修期外继续漏氟,就要自己掏钱。
格力整机质保10年保修标准?
一、格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年; 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:
1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。
2.界定时间:自2021年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
格力空调的十年保修是整机免费保修十年,漏氟,缺氟之后的注氟是在免费保修的范围之内的。整机保修,指的就是空调机的整台机子,属于空调机范围之内所有的东西,零配件等等。保修期内的都是免费的,这些条款国家是有明文规定的。氟利昂是空调机的重要和主要组成部分。
格力空调保修几年?
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
扩展资料:
宗旨与体系服务宗旨:
用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事。
请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点 4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系
(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。
格力空调保修政策如下:
1、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年;
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;
3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。 在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。 保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
扩展资料:
宗旨与体系服务宗旨:
用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事。
请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点 4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系
(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。
到此,以上就是小编对于格力空调保修的问题就介绍到这了,希望介绍关于格力空调保修的4点解答对大家有用。
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