大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于大疆客服的问题,于是小编就整理了5个相关介绍大疆客服的解答,让我们一起看看吧。
大疆售后服务?
大疆的售后服务。
作为仅仅飞行了27小时的我来说,这是第一次把飞机送回大疆检测,并不是因为炸鸡所导致的,而是我在进行视觉定位将飞行器连接到电脑的时候总是识别不到飞行器,可能是飞机端口的故障。第一次返厂维修,有很多流程不是特别的熟悉,自己慢慢摸索着来的,这一点就要特意说一下,大疆的返厂申请简洁明了,容易操作,而且顺丰快递上门取件,运费到付——也就是说自己一分钱不用掏!大疆的维修部门在收到机器后的下午就已经和我取得了联系,进行飞机的检测,现在已经检测完毕,飞机已经在回家的路上啦~~~大疆就是大疆,售后服务是一流的!!!
大疆投诉最有效的办法?
可以报警。如果不知道谁来管,最好的方法就是报警,警察叔叔会给你满意的处理。
也可以打市政府热线12345进行投诉,但这种情况就是有点慢。12345要找到有关部门再进行处理就慢了,不如警察来的快。
警察有权利让持有无人机个人或单位停止扰民行为。
大疆无人机售后保修时间和范围?
大疆创新今天早上发布了一封电子邮件中声称,大疆将延长产品的保修服务期限,原始保修期从2020年3月14日到2020年4月30日结束的产品,保修期限将延长至2020年4月30日。保修范围将保持不变。因为受新冠病毒全球蔓延的影响,某些客户可能无法快速安全地将其产品送修。
没有购买记录大疆怎么保修?
目前保修需要您提供有效的购买凭证,您可以在申请自助寄修时,上传购买凭证电子件。若未及时上传,可以在生成案例号后,联系人工客服,协助您上传。
有效的购买凭证包括购买发票、官网、京东、天猫自营电商的购买记录截图等,若无法提供有效购买凭证,则以产品的出厂日期向后顺延 90 日或由 DJI 大疆创新另有规定来计算是否在保修期。
大疆无人机售后服务怎么样?
大疆的售后服务相当好!有一次室外用osmo拍水立方的时候忽然提示不能识别手机,那天可热了又不想白跑一趟,于是机智地百度了大疆客服电话,瞬间接通告知可能是我手机黑色不易被识别,只需要垫一张便签纸在手机背面即可。于是果断成功拍摄了延时摄影,对大疆更是粉上粉。这样的例子也在mavic pro等其它产品上出现过,不一一说明了,大疆真的很不错,我的签名就是大疆slogan,the future of possible!#大疆售后# @大疆创新技术支持 @DJI大疆创新
对于你这个问题,刚好今天我看到了一个头条号好友发出的一个视频,对大疆的售后服务评价,你找到这个头条号〔环华十年〕进去看3.15期视频,里面有他精心做出的视频对大疆的售后看法。希望对你有帮助。
两台精灵,都售后过,一台云台被轻压了一下,自检一直乱动,一台是炸机后,云台不自检了,寄回去售后,看到发过来的清单,感觉一点小毛病比如电机外表面的漆稍微刮了一道痕,都会让你把电机都换了,一个一百多。。遥控器的壳有划痕也一样,不过好在还在保修期内,换就换吧,也不花钱。只是觉得售后纯粹的大换特换,对用户来说成本太高了
之前有台大疆3se,买了一年两次的care,半年后天冷了,一次飞之后出现异响,发视频给大疆客服,告诉我是电调故障,顺丰到付寄到深圳,免费维修换件后寄回来,然后还有售后客服来电话咨询对处理是否满意,所以大疆这么大公司,售后应该是放心的!
18年元月我买了一台大疆精灵4P无人机,同时也买了一年的保险999元,到12月飞机有点小毛病,掉了一个小塑料盖板(飞机还能正常飞行),原因是飞机在托运中稍微挤压了一下,大疆公司以这是人为损坏为由要收维修费好几百,指甲盖大小的塑料盖板值这个价吗?让人百思不得其解
到此,以上就是小编对于大疆客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于大疆客服的5点解答对大家有用。
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