[大疆无人机售后]大疆售后服务？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于大疆无人机售后的问题，于是小编就整理了6个相关介绍大疆无人机售后的解答，让我们一起看看吧。

大疆售后服务？

大疆的售后服务。

作为仅仅飞行了27小时的我来说，这是第一次把飞机送回大疆检测，并不是因为炸鸡所导致的，而是我在进行视觉定位将飞行器连接到电脑的时候总是识别不到飞行器，可能是飞机端口的故障。第一次返厂维修，有很多流程不是特别的熟悉，自己慢慢摸索着来的，这一点就要特意说一下，大疆的返厂申请简洁明了，容易操作，而且顺丰快递上门取件，运费到付——也就是说自己一分钱不用掏！大疆的维修部门在收到机器后的下午就已经和我取得了联系，进行飞机的检测，现在已经检测完毕，飞机已经在回家的路上啦～～～大疆就是大疆，售后服务是一流的！！！

大疆无人机售后有什么要求？

大疆无人机售后服务需要满足以下条件：产品自购买之日起，质保期内质量问题无条件维修或更换，售后服务中心提供正规维修、升级等服务，清晰的产品序列号和合法购买证明。

同时，需要保证产品非人为损坏或使用不当造成的故障，如水中损坏、坠落、非正常使用等，必须进行有偿维修。大疆无人机售后服务需要用户根据官网指引，提前预约维修，填写维修单，寄送相关损坏部件，在保质期内取得免费维修或更换服务。

大疆无人机售后有以下要求：

首先，产品在保修期内，可以享受免费维修服务；

其次，需要提供购买凭证和保修卡；

另外，产品必须是正规渠道购买的，不能是二手或非授权销售的；还需要保持产品完好，无人为损坏或非正常使用造成的故障；

最后，需要联系大疆官方售后渠道，填写维修申请并按照要求寄送产品。售后服务的具体要求可能会根据不同地区和产品型号有所不同，建议在购买前详细了解相关政策。

大疆无人机返厂维修流程？

大疆无人机返厂维修的流程大致如下：

1. 提交申请：用户可以通过大疆官网或客服热线提交维修申请，提供无人机的故障描述和购买凭证等信息。

2. 检测评估：大疆客服人员会对申请进行审核，并安排专业技术人员对无人机进行检测评估，确定维修方案和费用。

3. 维修报价：客服人员会将维修方案和费用报价告知用户，用户确认后支付维修费用。

4. 维修维护：大疆技术人员进行无人机的维修维护工作，包括更换零部件、升级软件、校准传感器等。

5. 测试调试：维修完成后，大疆技术人员会对无人机进行测试调试，确保故障已经修复。

6. 返还送达：维修完成后，无人机将通过快递等方式送回用户手中，同时提供维修报告和保修服务。

大疆无人机在保修期内可以享受免费维修服务，但人为损坏和非质量问题的维修费用需要用户自行承担。

此外，用户还可以选择到大疆授权的维修点进行现场维修，更加方便快捷。

大疆售后维修流程？

大疆的售后流程是怎样的？

1）在线信息登记：关注“大疆服务”微信公众号，在“维修服务”中选择“自助寄修”；也可以登录官网，点击打开“服务与支持”，选择“维修支持”中的“自助寄修”服务。当你填写产品故障和个人信息后，系统会自动生成服务案例。

2）寄送产品：顺丰快递会根据你所填写的预约时间上门收取产品，并寄送到DJI大疆创新服务中心。

3）DJI大疆创新服务中心处理：DJI大疆创新售后团队收件后，会对产品进行检测。如果属于保修期内非人为原因造成的性能故障，将视情况免费进行维修或置换。若产品不符合免费维修政策，将会发送维修报价单，在客户支付费用后开始进行维修。4）寄回产品：维修好的产品处理完毕后，将会按照所填写的地址寄回用户手中。

一般收到客户寄送产品后，DJI大疆创新服务中心5个工作日内就可以处理完成，你可以通过“大疆服务”微信公众号底部菜单栏“维修进度”了解整个维修进程。

可拨打大疆售后服务热线，也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务，大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。 DJI大疆创新消费级产品的售后流程：

1、通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。

2、如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。 2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。

3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退

大疆无人机售后维修要多久？

大疆无人机的售后维修时间因具体情况而异，一般来说，非人为因素导致的故障，维修时间不会太长。如果只是简单的维修，如更换损坏的零件或进行常规检查，通常可以在几个小时内完成。
然而，如果无人机的问题比较严重，需要更复杂的维修，例如更换主板或修理电机，那么可能需要更长的时间。此外，如果需要返厂维修或需要等待备件，也可能导致维修时间延长。
总的来说，大疆无人机的售后维修时间取决于具体的情况和需要进行的维修工作。如果需要更长时间的维修，大疆会提供备用无人机的服务，以尽可能减少客户的使用损失。如有需要，建议联系大疆客服以获得更详细的维修时间和方案。