大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于联想官方维修点的问题,于是小编就整理了5个相关介绍联想官方维修点的解答,让我们一起看看吧。
联想售后服务网点怎么查?
查询方法如下:1、打开浏览器输入联想官网网址并转到
2、点击“服务”
在二级菜单点击“服务网点查询”
3、选择需要维修的设备
选择“联想笔记本”
4、此时会显示推荐的维修中心
点击“距离优先”
5、现在显示的就是您附近的维修中心了
放大地图可以看到更详细的地址
联想电脑售后服务内容?
联想电脑的售后服务内容包含如下:
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
1.
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2.
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3.
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4.
电池保修3个月。
5.
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
联想售后服务时间?
是指联想公司为消费者提供的售后技术支持和维修服务的时间范围。
根据联想官方规定,售后服务时间一般为工作日的上午9点至下午6点。
在这个时间范围内,消费者可以通过联想官方客服渠道,如电话、在线聊天等,咨询和解决产品使用中遇到的问题。
此外,联想还提供了一些在线自助服务,如常见问题解答、驱动下载等,方便消费者自行解决一些常见的技术问题。
如果需要维修服务,消费者可以提前预约,联想会安排专业的技术人员进行维修。
需要注意的是,具体的售后服务时间可能会因地区和产品类型而有所不同,消费者可以在联想官方网站或售后服务中心查询具体的服务时间安排。
总之,的设定旨在为消费者提供及时、高效的技术支持和维修服务,以保障消费者的权益和满意度。
联想保修服务流程?
保修期状态:
保内维修:保修期内(中国大陆正规渠道购买的产品在保修期内因为产品质量问题导致的故障,且无人为损坏)。
保外维修:保修期外(产品已过保修期)。
非损维修:人为损坏(人为不当使用或未按说明书要求使用导致的损坏,如:屏幕有裂痕、接口断裂、外壳变形、进液损坏、ROOT、非联想授权服务商维修等)。
联想(AR/VR)寄修服务流程:
步骤1:
拨打热线电话,建立寄修服务订单,并依据短信提示寄出故障机。
步骤 2:
寄修中心接收故障机进行维修,用户可凭预留电话信息进行维修进度查询。
步骤 3:
寄修中心完成维修后,将修复产品寄送回至用户。
联想电脑售后服务有哪些?
联想电脑的售后服务内容包含如下:
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
联想电脑售后服务有:
1. 扩展保修类:为客户提供延长保修时长和延长上门保修时效等服务产品。例如:笔记本标准保修时间为2年保修,客户可以购买增加一、二年保修时间或者延长上门服务时间等服务产品。
2.意外保障类:为客户提供意外碰撞、跌落、液体泼溅及外力挤压、异常电流冲击等意外损坏情况。例如:客户购买了一年意外标准保修,出现意外跌落的情况可以为客户提供免费保修服务。
到此,以上就是小编对于联想官方维修点的问题就介绍到这了,希望介绍关于联想官方维修点的5点解答对大家有用。
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