[淘宝买到假货]淘宝买到假货怎么办？

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝买到假货的问题，于是小编就整理了6个相关介绍淘宝买到假货的解答，让我们一起看看吧。

淘宝买到假货怎么办？

可以拨打315投诉

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。

1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

拓展资料：

法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第九十三条

消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

淘宝网上买到假货怎么办？

1在淘宝上买到假货后，首先要留存凭证后申请退款，若商家拒绝，平台将核实买家的凭证介入处理。 其次，必须尽快处理，一旦超过淘宝网维权受理时限，是无法发起维权申请的，交易有问题时，可以先向卖家协商。如果确实是假货，而卖家还耍赖，可以去举报卖家。

2首先，打开“淘宝”图标，然后点击“我的订单”，找到是货的那个订单，点击进入点该订单，点击申请“退货/退款”或者“申请售后”，并在“上传凭证”处操作上传凭证即可。

3如果卖家已发起退款或者维权申请，需要买家举证，打开“我的淘宝”，进入“我的订单”，找到造假的这个单子，进入维权详情界面，点击“留言”后操作上传凭证后点击“完成举证”

4如果卖家对消费者因此进行骚扰或者威胁，或者别的问题，可以去投诉，就骚扰问题而言，在该订单的详情界面的订单信息界面里有投诉商家，点击进入，就会出现在申请投诉界面，选择“骚扰他人”，然后填写相关信息，提交即可。

怎样鉴别淘宝上的商品是不是正品？

操作方法

01

在以前，我们买东西都要先看店铺的信用是否良好，但现在这个方法鉴别真假已经不太适用了。

02

打开淘宝，选择你心仪的商品，点击进入商品主页，其他先不要管，直接看商品评价，如果差评很多，而且都说是假货，那么这件商品就没有买的必要了。当然少数人说是假的，我们就不能盲目相信，还是需要自己判断一下。

03

差评看完之后，就该看中评了。有些人在买了东西之后认为商品是假的，但是碍于客服态度及物流还不错，一般会给中评。

04

最后将差评和中评结合起来，适当的判断，加上自己的看法，大致就能判断真假了。

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如果还是不太确定的，还可以在评价下面的"问大家"里在看一下，很多买过商品的人会有一些反馈信息。

特别提示

有些商品会出现全是好评的情况，有两种可能，一是东西真的很好，还有一种是客服让顾客删除了差评，不要被蒙蔽了双眼哟。

怎么鉴别淘宝上的商品是否是正品？

首先，如果有线下旗舰店的，可以先去旗舰店看一下物品的款式以及做工质量，然后从淘宝上购买之后做以对比，也可以把淘宝上购买的产品拿到线下去，让线下专业人士帮忙鉴定。

如果不方便的话，也可以在淘宝上选择一些旗舰店商品，因为旗舰店商品所受的一般都是正品。

网上购买到假货该怎么办？

网上买到假货或劣质商品，(一)、你一接手就知是假货或劣质商品，你立即退回。如先还钱后收货，你可与卖者交通然后回退。如卖方不肯回退，你可拍照网上投诉。(二)、如这样还无果，你可拨打消费者协会进行投诉或工商部门进行投诉。(三)、如这样还无果，你应起动法律程序进行起诉。

1.收集证据，证据是国家机关查明案件，依法处理的重要依据。

2.向国家机关举报，可以向质量技术监督部门和工商行政管理部门举报。

3.，可以到法院起诉。行政机关一般只对违法者进行行政处罚，受害人要让制假售假者赔偿自己的损失，维护自己的民事权益，就应该以原告的身份到法院起诉。

感谢悟空邀请

如果网购买到假货处理方式

1 先不要确认收货

2 跟卖家协商 对货物进行拍照留证！

3 如果协商失败，要向平台进行投诉处理或者打12315进行处理，相信会有解决的办法！

希望可以帮助到你！

如果在网上买到假货可以按以下处理：

1、保留有效证据。如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2、与商家协商。收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货。如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

首先你自己要有识别能力，多看多问，但要真的买到假货了，或者实物和图片不一样自己又真的不喜欢，在就是已过了几天，保持商品原样联系客服，联系售后，一定可以解决问题，但前提是你的订单还在，没超过退货时间。

淘宝买到假货可以打12315投诉吗？

从淘宝上买到假货是可以找12315投诉的。　　“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。会处理任何消费者在消费时遇到的任何问题，每年都有好多关于淘宝假货的投诉。　　注意事项：在投诉的时候,一定要有足够的证据,最好是先与淘宝商家协商,协商不成,再进行投诉。

淘宝上买的假货怎么办？

本人是一个老农，某日无事逛淘宝，看到河南某平台买农用磷酸二氢钾肥料比实际店中便宜些，于是买了九十元的，结果货发至是三无产品，货的真假无从考究。希望大家能帮帮老农，打击不良商贩。

到此，以上就是小编对于淘宝买到假货的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝买到假货的6点解答对大家有用。