小天鹅官方售后？：小天鹅客服

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于小天鹅客服的问题，于是小编就整理了5个相关介绍小天鹅客服的解答，让我们一起看看吧。

小天鹅官方售后？

小天鹅官方售后服务内容如下

1。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务；　

　 2。产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供换机或维修服务；　

　 3。网络、电视、电话、邮购等销售方式，用户自收到商品之日起七日内，商品完好并自行承担运费，服务网点应免费为用户提供退机或换机服务；　　

4。在包修期内，符合换机条件，服务网点无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机，服务网点应免费为用户提供退机服务；　

　 5。在包修期内，符合换机条件，服务网点可提供换同型号同规格产品，用户不愿调换而要求退机，服务网点应提供退机服务，此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费；　　

6。折旧费计算自开发票之日起至退机之日止，其中应当扣除维修占用和待修的时间，按国家三包规定计算折旧费，具体计算公式如下：折旧费=[（退机日期-购机日期）－（取机日期-送修日期）]×（日折旧率×购机价格）（以购机发票价格为准，洗衣机日折旧率按0。
05%计算）。

京东小天鹅洗衣机保修几年？

我们这边在店里买的是说是保修三年，其实单身，我们家买的小天鹅洗衣机，现在买了六年了，也没有出现过任何问题还有一些易损件，好像保修的是半年它里面的东西保修期的时间是不一样的你要跟店员了解清楚，因为每个店和每个店的保修时间可能也不太一样

小天鹅洗衣机都是保修三年的，就是过了保修期换的零件也是有保修期的，3月换板的时候应该给你开了票的(一般过保的主板保半年)，你管不了主板的生产日期是多久，你要的是更换件的保期，明显换件没过保期的。

淘宝上卖的小天鹅洗衣机为啥是美的的说明书

小天鹅洗衣机和美的的关系是，小天鹅是美的旗下的子公司，是美的的一个品牌。　　无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2007年品牌价值达122.89亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。　　2008年2月28日，美的电器与无锡国联发展(集团)公司签订协议，收购无锡国联持有的24%的小天鹅股份有限公司股权。