大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于空调维修电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍空调维修电话的解答,让我们一起看看吧。
格力空调购买不到一年坏了谁维修?
找格力空调的厂家售后进行保修,还在质量保修期内,可以免费保修的。
格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。
格力空调报修后多长时间上门维修?
格力空调维修师傅接到报修单后,通常是2小时内会于用户联系,预越时间,达成上门维修服务协议。武汉格力空调售后维修服务中心有规定,所有维修师傅无论是多么的繁忙,在接到维修报修单12个小时内必须同用户联系预约时间,所有,在格力空调的维修旺季,通常我们格力客服会告诉您,12小时内会联系您,但这并不表示,格力空调维修师傅非要等到12小时内才联系您。通常,维修师傅都会提前来电预约的。
家电维修下单后1-2天内可以做好格力空调维修师傅接到报修单,通常2小时内联系你。
如果家电已过了保修期限,工作人员都会事先说明要收取维修检查费,用户接受了才会派人上门维修。
应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下格力空调的故障,以便对症排除故障。格力空调维修工程师经过测试和排查,检查。
说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。
格力投诉举报渠道?
最有力的渠道是拨打12315。
12315消费者专线,对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。
但投诉者投诉前,要看看空调出现问题时,是否在保修期内出现故障,或者是否是非人为的损坏,且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。
海尔家电维修售后都漫天要价的吗?
昨天,空调不能启动了,联系了海尔售后,今天师傅来看了下,发现是我家遥控器要重启,原装遥控器坏了,这个后来配的,他说长按遥控器十秒就好了,然后说上门费100,还价50,他过来路程两公里内,这个价格不晓得贵不贵。
家里的冰箱,洗衣机,热水器都是“海尔”。售后服务很专业,价格只收材料费(都是提前告知)。
其它品牌的电器也用过,那个服务不提也罢。
如果海尔售后都要漫天要价,还会有今天的国际大品牌海尔吗?
今天刚打的海尔热线报修,估计给找的外包师傅,电话里告诉他面板显示E7,张嘴就说主板坏了,换主板580,另外还有高空费。我就纳了闷了,看都没看,就说主板坏了。当时还傻傻的问,万一是别的小零件故障呢,人家特别肯定的告诉我,E7就是主板坏了。因为价格太贵,就取单了。后来朋友帮着找了个师傅,来了后拆了外机主板一看,里面有个开关烧了,拿回店里换个件就好。说实话,家里所有电器都买的海尔,可海尔现在的售后服务真的没有以前好了,越来越心凉。也许是我运气不好,没遇到好的维修师傅吧
空调外机坏了,打售后维修电话,维修师傅来了,检查后说室外机风扇叶片坏了,需更换,无现货,需要联系发快递。下午来了,就是一片风扇的叶子,无包装无商标,告知配件240元,还有检查费高空作业费等等。天实在是太热了,先换上吧。2个师傅配合,15分钟完活,结账,380元。总觉得哪里不对劲,晚上咨询海尔维修,海尔维修说换了“外风机电机、外机支架”。可是今天修空调没换室外风机电机和支架啊,只是换了外机风扇准确的讲是换了外机轴流风叶吧? 一片风扇叶片,15分钟,380元,并且在维修平台上报的是其他的项目,并且还没有收据,无语了。电话维修接线员还顾左右而言他,没有明确的答复。已经不是一次了,海尔啊,海尔,你这种服务外包早晚会害了你。
家电在保修期内一般售后都还可以,过了保修期,那就是另外一回事了,服务可能还在,价格大多都不便宜。
前年家里的小天鹅洗衣机有异响,已经过了保修期,联系售后说明问题,说是轴承支架磨损,更换配件加上门费550,直接就没要他们来修了,自己把洗衣机拆了,发现是支架生锈断了,在TX花几十块买了个配件换上去,也用了两年了,没一点问题
到此,以上就是小编对于空调维修电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于空调维修电话的4点解答对大家有用。
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